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Expectativas de entrega de los consumidores

Una encuesta realizada por un proveedor de tecnología basada en la nube que ayuda a los transportistas a conectar datos y procesos dispares desde paquetes a cargo del último milla Los datos se basaron en los comentarios de 1,508 consumidores, con preguntas que se centran en las expectativas y preferencias de entrega con el objetivo de comprender qué aspectos de la entrega de los consumidores encontraron Importante. Esta encuesta detalladó que en relación con las experiencias de entrega, un 98% que indica que el envío afecta directamente su lealtad a la marca, y el 84% dice que es poco probable que vuelva a un minorista después de una experiencia negativa única. El 51.4% de los consumidores espera un reembolso o un descuento en sus costos de envío de un minorista en el caso de un retraso en la entrega, y el 16.8% solicita un crédito o un descuento en la próxima compra, el 15.1% indicó que desea alguna forma de envío acelerado para recibir un paquete a tiempo Cuando se observa la manera en que el mundo se está moviendo y cómo las personas consumen servicios, en muchos casos solía ser una relación muy transaccional “, Ahora, el escenario se basa en reconocer que cuesta más mantener un cliente existente que ganar un nuevo cliente, Hay modelos de negocios completos basados en servicios de suscripción, con compañías que representan en su ética fundamental que la idea de una larga relación con un cliente es más importante que el volumen de transacciones individuales. Los consumidores tienen expectativas más altas y no solo esperan obtener información de seguimiento y entrega rápida,...

Industria 4.0 y sostenibilidad

Desde 2001, los investigadores del clima han registrado dieciséis de los diecisiete años más calurosos registrados, advirtiendo que esta “nueva normalidad” podría ser un simple anticipo de lo que vendrá. No es una coincidencia que la sustentabilidad y la tecnología digital, las grandes compañías tienen más poder que nunca, con herramientas como Big Data y IoT, permitiendo una toma de decisiones más inteligente y operaciones más ágiles. La información superior conduce a mejores operaciones, mayor bienestar de los trabajadores, mayor eficiencia e incluso menos emisiones. Haciéndose Verde La energía renovable es cada vez más rentable. Los vehículos eléctricos han alcanzado a los coches de gasolina, tanto los fabricantes como los clientes pueden cosechar activamente los beneficios del trabajo y los estilos de vida sostenibles. Las Naciones Unidas informan que el uso de herramientas digitales para rastrear los recursos podría ayudar a reducir el uso de agua y energía en un 15%, ahorrando más de 1.3 mil millones de megavatios en todo el mundo, para el año 2030. El poder de la impresión 3D La impresión 3D es rápida, eficiente e increíblemente precisa. Ahora se presenta la oportunidad para que las comunidades y empresas locales de todo el mundo reconsideren la naturaleza de la producción y cómo se hacen las cosas, y para que los principales fabricantes como Adidas evalúen y respondan a la demanda de los consumidores a la velocidad de la luz. Con la impresión 3d se rompe un paradigma y hace que entremos a la era de la fabricación digital. Incluso los materiales que solíamos construir están bajo nuevo análisis. En el evento TEDxFulbright celebrado en Dublín...

Cambios en los trabajos en cadena de suministro

Grandes beneficios por la automatización en la naturaleza del trabajo. La mayoría de las organizaciones están siguiendo de cerca cómo la tecnología y los datos están cambiando la naturaleza del trabajo y los trabajos en la cadena de suministro, y con razón. Muchos empleados de la cadena de suministro dedican aproximadamente el 40 por ciento de su tiempo a tareas manuales y redundantes. El futuro del trabajo en la cadena de suministro se está configurando en tres dimensiones. ¿Qué trabajo es esencialmente humano? Tecnologías como la cognitiva, la computación de IA y la robótica (tanto física como de software) están creando nuevas oportunidades para la colaboración humana y de máquinas y potenciando las capacidades humanas críticas. ¿Dónde se debe hacer el trabajo? Los equipos virtuales, la tecnología de realidad virtual y aumentada, la ubicación de habilidades y los espacios físicos optimizados ofrecen oportunidades para una mayor eficiencia y colaboración. ¿Quién puede hacer el trabajo? El replanteamiento de la combinación de talentos de una organización para incluir empleados en el balance general, trabajadores independientes y modelos de talento abiertos permitirá nuevas formas de maximizar el valor y las contribuciones del capital humano. Centrarse solo en la tecnología pierde las oportunidades más grandes del futuro del trabajo. Los líderes enfocados en optimizar y automatizar tareas solo ven la mitad de la imagen. La pregunta más convincente es: ¿cómo podemos inventar formas fundamentalmente más valiosas de trabajar la cadena de suministro? Aquí hay algunos tips a considerar. Construye las habilidades humanas que necesitas La reorganización y el mantenimiento requerido en la parte humana de la cadena de suministro es uno de los...

Básico de Impresoras 3D

Las impresoras 3D se han vuelto lo suficientemente asequibles para llegar a ser algo común o pensar en adquirir una, pero ¿deberías comprar una? Esto es lo que debes considerar sobre los materiales, los posibles usos, el software y mucho más, antes de sumergirte en ellas. Hoy en día las puedes encontrar en minoristas como Best Buy y puedes comprar numerosas impresoras 3D y sus suministros en Amazon.com y en otros puntos de venta en línea. Aunque aún se encuentran principalmente en los talleres o en estudios de diseño, en escuelas y centros comunitarios, y en manos de aficionados, las impresoras 3D se encuentran cada vez más en espacios de trabajo, salas de recreación y cocinas, y quizás en una casa cerca de ti. ¿Cómo es el proceso? En su forma más básica, la impresión 3D es un proceso de fabricación en el que el material se coloca, capa por capa, para formar un objeto tridimensional. (Esto se considera un proceso aditivo porque el objeto se construye desde cero, en lugar de procesos sustractivos en los que el material se corta, perfora, muele o mecaniza). Al igual que las impresoras tradicionales, las impresoras 3D utilizan una variedad de tecnologías. El más conocido es el modelado por deposición fundida (FDM), también conocido como fabricación de filamentos fusionados (FFF). En él, un filamento, compuesto de acrilonitrilo butadieno estireno (ABS), ácido poliláctico (PLA) u otro termoplástico, se funde y se deposita a través de una boquilla de extrusión calentada en capas. Las primeras impresoras 3D que llegaron al mercado, fabricadas a mediados de la década de 1990 por Stratasys con la ayuda...

Textiles de superhéroes

El Instituto Wyss de Ingeniería de Inspiración Biológica de la Universidad de Harvard ha estado trabajando en el desarrollo de una alternativa a los exoesqueletos mecánicos existentes, Su traje utiliza tejidos suaves y dispositivos robóticos portátiles que aplican fuerzas mecánicas a las articulaciones críticas del cuerpo, incluso en los tobillos y las caderas. Por lo general, involucran componentes de control de movimiento livianos y sistemas mecánicos que proporcionan mayor resistencia y fuerza. El problema con muchos de estos exoesqueletos es que son excelentes para tareas específicas, pero pueden ser un poco torpes e inhibir la movilidad del usuario. A través de un sistema que se usa cerca de la cintura y se integra en una mochila militar, las fuerzas mecánicas se transmiten a través de cables que se guían a través de los componentes blandos del exoesqueleto hasta las articulaciones del tobillo y la cadera. Esto permite que el traje agregue potencia a los tobillos y las caderas al caminar, correr o escalar. Además, los sensores miden la potencia producida por el individuo y ajustan su soporte en función del paso y la velocidad del individuo. Este tipo de exoesqueletos además de funcionar para sentirte un superhéroe son de gran utilidad para personas que sufren trastornos neurodegenerativos y otros problemas de salud relacionados con la movilidad.    ...

Entendiendo el impacto de los cobots

Si bien es cierto que ya vivimos en el futuro, la fabricación inteligente (o Industria 4.0) está creando un clima muy diferente, Robots inteligentes, se infiltran en hogares y lugares de trabajo. ¿Qué es la industria 4.0? Esta transformación radical de la industria moderna deja a los fabricantes una opción simple. Saltar a bordo, o quedarte atrás. Las nuevas tecnologías, redes, datos y capacidades inteligentes disponibles para las instalaciones de hoy en día están creando un clima completamente nuevo para cada centímetro del proceso de fabricación. Desde la gestión de la cadena de suministro hasta los sistemas CNC automatizados, estos sistemas inteligentes y flexibles ofrecen una conexión completa, una gran adaptabilidad y una precisión de rendimiento sin igual. Trabajando con robots ¿Pero esta tecnología remplazará a los humanos?, en una palabra, no. A partir de septiembre de 2018, el Foro Económico Mundial pronosticó que para 2022, la robótica y la tecnología de inteligencia artificial realmente estarán en camino de crear más de 130 millones de empleos. Eso es casi el doble de la cantidad de trabajadores que se prevé serán desplazados por la nueva tecnología. Por lo tanto, si bien estas innovaciones hacen que las operaciones de fabricación sean más eficientes, más precisas y más ágiles, apenas cumplen los mismos roles que los empleados actuales. Los robots de Rethink trabajan de forma segura al lado de trabajadores humanos y operan dejando una huella reducida de carbono, Se pueden entrenar, son flexibles y se pueden reutilizar fácilmente para gestionar diferentes tareas: la definición misma de “fácil de trabajar”. Los diseños cuentan con juntas sensibles a la fuerza y siete grados...