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Transformación innovadora para todos los presupuestos

Por Miriam Audelo, Account Development manager para SAS México. El precio que paga una empresa que se transforma digitalmente no sólo implica “asumir el costo cultural” de una visión disruptiva que modifica la operación del negocio. De hecho, es una suma real y que se refleja en las inversiones que realizan las organizaciones. Según datos de un estudio global, este año, el gasto en tecnologías para la transformación digital alcanzará un monto de 1.2 billones de dólares (cifra que llegará a los 2 billones de dólares en 2020) y se concentrará en cuatro áreas principales: Big data y analítica, nube (cloud), soluciones de movilidad y plataformas sociales (para interactuar con consumidores pero también con aliados y proveedores). No obstante, muchas organizaciones mexicanas podrían estar excluidas del indicador, ya que, como lo apunta una investigación de la OCDE, para las empresas de Latinoamérica el acceso a las innovaciones no siempre resulta sencillo; y uno de los obstáculos más importantes es la limitada capacidad económica para adquirir nuevas tecnologías. Se podría afirmar que el ámbito cloud, en la actualidad, es el hogar de las soluciones más poderosas; muchas de ellas indispensables para poner en marcha una transformación digital. No importa el recurso que se busque -Big Data, movilidad, social media, analítica, aplicaciones especializadas-, en la nube no faltarán alternativas. Afortunadamente, así como plantea desafíos, la revolución digital de nuestros días también construye caminos para acercarse a personas y compañías. Viya es una prueba de ello. Desarrollada por SAS, es una plataforma abierta de analítica concebida para funcionar en un ambiente de nube, lo que permite que una organización estudie a fondo...

Agencias automotrices, mercado latente para la tecnología mexicana

Los ERP son medios que facilitan la interacción entre cada área de las compañías para mejorar la toma de decisiones. Estos, tienen un gran reto, y es que se encuentran frente a un panorama en el que la venta nacional de autos, disminuyó. Situación que la tecnología, a través del uso de estas plataformas, debe aprovechar al ser una táctica para elevar la rentabilidad de las distribuidoras automotrices. Según la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA), el mercado de consumo de autos bajó en 2.1% respecto al año anterior, con un total de un millón 230,166 vehículos comercializados respecto al 2016, en el que se vendieron un millón 256,489 unidades. Sin embargo, pese a esta disminución, el mercado de la venta de autos no se detendrá, siendo luz verde para aquellos proveedores nacionales de tecnología empresarial, al inyectar innovación en sus procesos. De esta manera, con más de 400 agencias operando bajo su sistema, Intelisis, nos explica por qué, apoyar a este mercado, es una oportunidad que coadyuva a la economía no solo a nivel local sino nacional. Muchas aplicaciones tecnológicas de tipo ERP que compiten en México son extranjeras, las cuales, manejan un sistema de caja cerrada, lo que significa que son muy poco adaptables a las distribuidoras que operan en el mercado mexicano, afectando a la mayoría de éstas en la parte fiscal, debido a la regulación tan precisa y estricta del SAT ante una industria muy vulnerable como es la automotriz. Por otro lado, las TIC mexicanas tienen una gran ventaja. Si la marca cuenta con importaciones y el dólar sube, el precio del auto,...

Evolución del e-commerce en México valor de 257 mmdp

Internet es una herramienta que ha cambiado, en gran parte, la manera en la que nos comportamos. La mayoría de nuestros hábitos se han visto totalmente influenciados por ella, desde nuestro trabajo cotidiano, la forma en que interactuamos personalmente, hasta la forma en que adquirimos ciertos productos o en el pago de algunos servicios. Por ejemplo, un mexicano pasa alrededor de 7 horas al día conectado a Internet, tiempo en el que realiza acciones como: estar en redes sociales, compras de artículos o de boletos para eventos, etc, según datos de la Asociación de Internet. De hecho es exactamente en esto, en lo que Internet ha mostrado un amplio crecimiento en los últimos años: compras en línea. Tan solo la evolución en 2015 del comercio electrónico en México asciende a los 257 mil millones de pesos, siendo la compra de ropa y accesorios; las descargas digitales y la compra de boletos, las principales categorías en las que compran los mexicanos. Por ejemplo, Navidad es la temporada en la que más ventas en línea se registran, como lo muestra la información del Estudio de Comercio Electrónico 2016 realizado por la misma institución. La edad promedio de los mexicanos que más compran en línea es de 36 años, donde predominan, con un 54%, los hombres, siendo mayormente los empleados de tiempo completo los que prefieren comprar online. Antonio Rivero, director regional de Ventas para Latinoamérica en Manhattan Associates, empresa especializada en cadena de suministro y comercio omnicanal, menciona que en México el crecimiento del comercio electrónico ha sido constante y que tiene un gran futuro. “México y Brasil son los mercados...

¿Cuál es la clave para que las empresas salgan victoriosas en la temporada alta de ventas?

La tecnología avanza con una rapidez impresionante; actualmente ya se cuentan con prototipos de autos que se conducen solos; se exploran nuevos lugares, y el Internet hace que cada día la información llegue de manera inmediata y prácticamente a cualquier parte del mundo. Estos avances tecnológicos también cambian la manera en la que se consume y se compra. Se quiere todo de prisa, sin escalas, personalizado, y en la puerta de nuestra casa. Por lo tanto, las empresas deben estar preparadas para afrontar esta gran ola de nuevos consumidores. Actualmente las fechas festivas es cuando hay un mayor flujo de compraventa, en donde la demanda está a la orden del día. En la Navidad pasada hubo un incremento de 65% en compras por Internet, mientras que las compras en línea en “El Buen Fin” aumentaron 53%, según el reporte de la Asociación Mexicana de Internet, Amipci, ahora Asociación de Internet, hecho para México en 2016. Esta situación ha orillado a las empresas a prepararse para poder transportar sus productos de una manera rápida a los destinos donde sus consumidores solicitaron dicha mercancía. Esto debido a que en México las compras internacionales son cada vez más aceptadas y comunes, ya que solo el año pasado, del 60% de personas que compraron en línea lo hicieron en tiendas de otros países, en su mayoría, Estados Unidos, destaca el mismo estudio de la Amipci. Para facilitar el transporte y control de mercancía, tanto en el mismo punto de venta como en el almacén, es necesario que las empresas piensen en implementar sistemas de control dentro de sus procesos de trabajo y operación....

Correo electrónico para empresas pequeñas GoDaddy

“Sabemos que las empresas que cuentan con direcciones de correo electrónico con su nombre de dominio transmiten más profesionalismo y confianza a sus clientes”, dijo Rafael Fernández MacGregor, vicepresidente de GoDaddy en América Latina. “Hemos notado que es hasta nueve veces más probable que los clientes quieran hacer negocios con empresas que cuentan con una dirección de correo electrónico profesional. GoDaddy Business Email permitirá que las pymes y los emprendedores en México aprovechen este beneficio a un precio muy accesible para fomentar el crecimiento de su negocio y a comunicarse mejor con sus clientes”. GoDaddy es una plataforma en la nube y proveedor de tecnología para emprendedores y pequeñas empresas, su solución GoDaddy Business Email relaciona correo electrónico profesional y accesible que permite a las pequeñas empresas crear sus propias cuentas seguras de correo electrónico y acceder a ellas desde cualquier computadora o de dispositivos móviles, como Outlook, Apple Mail y otros. Con opciones que parten de solo unos pesos al mes, las PyME de México podrán mejorar su imagen profesional cuando se comunican con sus clientes usando su propio nombre de dominio en su correo electrónico. Flexible y sin anuncios Es un servicio sin anuncios que se sincroniza en todos los dispositivos de los usuarios para que nunca se pierdan ni un correo electrónico ni tengan que eliminar dos veces el mismo mensaje. El servicio utiliza los mejores filtros de la industria para detectar virus y correos no deseados, permite que los usuarios accedan a su correo en todas partes y desde cualquier dispositivo, y ofrece 10 GB de almacenamiento por dirección para que los usuarios no tengan...

Logiety Tech apuesta con Watson para agilizar trámites aduanales

“La nube de IBM y las tecnologías cognitivas han sido esenciales ayudándonos a crear una app inteligente que ayude a las agencias aduanales a simplificar y acelerar los procesos de importación y exportación”, dice Daniel Alarcón, cofundador de Logiety Tech. “Nos consideramos como el primero de los portafolios de Logistictech, un término que acuñamos en similitud a los portafolios Fintech, pero que aplica al sector logístico, un mercado que necesita un impulso en su transformación digital. Logiety ayuda a modernizar la logística del comercio exterior, empezando en América Latina”. La startup mexicana creó una plataforma digital en la nube de IBM para ayudar a acelerar los procesos aduanales. La solución, que usa API de reconocimiento visual de Watson en IBM Cloud, permite a los agentes aduanales digitalizar documentos en tiempo real a través de sus móviles para la rápida identificación y clasificación de bienes, reduciendo errores e incrementando la productividad. En América Latina, los clientes que envían productos internacionalmente deben entregar a las agencias aduanales los documentos físicos que contengan todos los detalles de cada uno de los bienes. Los agentes procesan estos documentos manualmente para después identificar y clasificar el envío en orden de calcular tarifas e impuestos. La plataforma de Logiety permite a los agentes aduanales capturar digitalmente estos documentos con cualquier cámara. La app envía las imágenes a la nube de IBM, desde donde la API de reconocimiento visual de Watson analiza y provee descripción del producto, regulación y clasificación, permitiendo a los agentes identificar rápidamente las tarifas requeridas, así como sus impuestos. Una de las agencias aduanales del Sureste de México, que ya ha probado...