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INTEGRANDO A CLIENTES Y PROVEEDORES EN LA PLANEACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Provee al personal gerencial de las competencias técnicas básicas para el diseño, planeación y operación de las actividades relacionadas con la integración de una cadena de suministro extendida.

INSCRÍBETE HOY MISMO

Contenido

MODULO 1

/ Modelo de la cadena de 

  suministros (Interna y Externa)

a. CRM

b. SRM

c. CPFR

/ Modelo de Relacionamiento e

  Integración Planeación Maestra

  de los Recursos

MODULO 2

a. Enfoque de estrategias

b. Sustentabilidad

c. Riesgo

/ Diseño de la Cadena

MODULO 3

MODULO 4

/ Diseño y Desarrollo de Nuevos 

  Productos y Servicios

a. Voz del Cliente (QFD)

b. Enfoques de Diseño

c. Ingeniería Concurrente

a. Ciclo de vida del cliente

b. Tipo de clientes

c. Segmentación

d. Estrategias CRM

/ Relacionamiento con Clientes

MODULO 5

a. Segmentación de proveedores

b. Administración de las relaciones

c. Desarrollo de proveedores

/ Relacionamiento con 

   Proveedores

MODULO 6

MODULO 7

/ Logística

a. Global

b. Inversa

a. Business analysis

b. CRM/SRM

c. TMS

/ Tecnología

MODULO 8

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